La settimana che si conclude è stata particolarmente dura per i fedelissimi degli smartphone, i telefonini trasformati ormai in veri e propri computer portatili. Il blocco del sistema di posta elettronica in tutto il mondo sul "Blackberry" ha messo in difficoltà milioni di utenti e evidenziato le fragilità del sistema e rotto una sorta d'incantesimo verso l'affidabilità del telefonino milleusi, versione elettronica del vecchio coltellino svizzero! Io sono, invece, finito - iPhoniano fedele - nel girone dantesco del nuovo sistema operativo "iOS 5". Mi spiego per i profani: il telefonino "Apple" consente periodici aggiornamenti, sinora via computer, che migliorano e arricchiscono le prestazioni del proprio telefonino. Diligentemente, poche ore fa, l'ho fatto sul mio con esiti disastrosi, alternando nelle ore successive diversi tipi di malfunzionamento e devo fondamentali aiuti ad un tecnico del servizio informatico del Consiglio Valle se ne sono in parte uscito. So che molti sono ancora in panne e alcuni sono corsi all'Applestore di Torino o si sono infilati nel percorso ad ostacoli dei call center dei gestori telefonici con attese lunghissime per risposte spesso deludenti. Roba da finire sul limitare di una crisi di nervi. Il mio telefonino è ancora convalescente e certe cose stentano a funzionare, ma si confida nell'intervento di "Apple" per aggiustare le cose. Fortuna che nel tempo ho esercitato la memoria, per cui certi dati scomparsi - malgrado i sistemi di backup - li ho potuti ricostruire. Morale della favola: le nuove tecnologie sono un aiuto straordinario ma senza troppo santificarle. Per cui certe situazioni di panne e in parte di scontro fra gli interessi delle compagnie telefoniche e dei fabbricanti di telefonini ad alto valore di contenuti sono utili proprio per mantenere un atteggiamento vigile.